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双十一“快递潮”如期而至!如何让快递签收更高效、更安全?

文章来源:中国电子银行网  发布时间: 2022-11-17 09:52:33  责任编辑:cfenews.com
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每年双十一将全年消费热度推向高潮,各大电商及物流企业迎来业务井喷,在全国各地形成双十一“快递潮”。


(相关资料图)

电商的快速发展使人们越发青睐线上消费,物流行业也随之蓬勃发展。据企查查数据显示,截至2022年11月全国现存物流相关企业3.9万家。据艾媒咨询报告显示,截至2022年6月30日全国快递业务量已突破512.2亿件。

当前,越来越多物流企业提升系统信息化水平,实现业务数字化管理。通过提升业务运作效率与客户服务质量,全方位提升企业综合竞争力。同时,信息安全成为物流行业重点关注的问题。

物流场景中存在哪些业务痛点?

1. 办事效率低

系统录入相关信息后,还需重复填写纸质单据,出错几率高且处理繁琐费时。

2. 运营成本高

包括纸质单据的打印、耗材成本,单据归档的仓储和管理成本,单据审计成本等。

3. 信息安全风险

常见的纸质单据包含许多客户敏感信息,容易造成客户的信息泄露。

4. 内部操作风险

非法人员的私自签收、更换等非法操作,会引发客户利益损失并影响公司品牌。

基于“高效、安全”的要求,CFCA提供以下解决方案!

1. 电子运单管理

使用电子配送单替代纸质单据,结合客户业务数据使用模板合成最终PDF电子单据,供客户确认签字。以此提高业务效率及用户操作友好度,兼具节能环保优点。

2. 可靠电子签名

关键业务环节对业务单据及业务信息加盖电子签章,确保电子单据具备法律效力、防篡改性及抗抵赖性。符合《电子签名法》相关规定并有效规避平台法律风险。

3. 安全二维码

使用数字证书对订单信息加密后生成安全二维码,查看订单信息时,需使用专用解密工具验证解密。保证订单遗失也不会造成客户信息泄露。

4. 用户身份认证

添加人脸识别或指纹识别方式,对配送员、其他终端用户的各项操作进行身份识别、认证。减少人为因素造成的业务风险,保障安全同时提高便捷性。

5. 电子合同签约

通过建设统一电子合同签约平台,为物流企业内外部电子合同签署管理提供统一的入口界面,覆盖供应商合同、客户合同、在线订单、电子劳动合同、OA审批单等各种内外部应用场景。

CFCA物流行业解决方案具备这些优势!

1. 司法保障

CFCA联合司法鉴定中心、互联网法院等司法机构,对全流程业务数据进行第三方存证固化,结合区块链技术,形成快递签收业务的完整证据链条,帮助物流公司快速处理法律纠纷。

2. 跨境物流

全球法人机构识别编码(LEI)在B2B跨境贸易中广泛应用,CFCA作为全球LEI体系中首家验证代理的CA机构,致力于推动LEI编码在各行业的应用推广。

3. 稳定可靠

CFCA作为我国重要的信息安全基础设施之一,不论在任何业务量激增的时期,均可为物流行业企业客户提供强有力的服务支撑,保障业务平稳进行。

CFCA持续关注物流行业发展和需求变化,不断优化安全产品及安全服务,与国内顺丰、德邦、安鲜达、日日顺等物流企业均有相关合作案例。有效结合数字证书、无纸化电子签章、全球身份认证体系、区块链存证等数字技术,科学有序推进物流行业数字化应用实践和标准化体系建设,助力物流行业健康发展。

关键词: 物流行业 电子合同 信息安全

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