通过党建强素质、明责任、提服务。本着这一理念，南京房产交易中心创新为民服务“1+3+N”党建模式，用“1个品牌+3支队伍+N项举措”，推进“放管服”再深入、“营商环境”再优化、服务水平全面升级，为建设“宜居南京”提供了组织保障。

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“1个品牌”

“1个品牌”即南京房产交易中心的传统服务品牌——“心暖万家”。一直以来，其“精细、高效、便捷、温暖”的品牌内涵渗透在为民服务的各个环节。近年来，南京房产交易中心将该品牌建设融入党组织生活，组织党员开展了各类现场答疑活动，为群众提供二手房买卖防坑指南、房屋租赁知识、房产交易便民条等，切实将“心暖万家”融入“以人民为中心”的大理念中。

“心暖万家”品牌标准化服务

为做到全方位为民服务，南京房产交易中心先后成立了“房产交易应急服务队”“党员测绘突击队”“房产服务宣讲队”，形成立体式服务框架。

服务窗口经常会遇到一些大宗批量案件和急办案件，导致办件量短期激增，各窗口部门员工需要加班加点消化案件，也因此延长了事项办理的时间。为避免办事企业、群众排长队等候，“房产交易应急服务队”应运而生。应急服务队定期开展业务技能培训，进行实案操作，确保成员都能熟练使用业务系统。在多次短期高峰时段，由于应急服务队及时补充“上阵”，有效缓解了窗口排队的压力。

一体化服务快速办件

为营造良好的“营商环境”，南京房产交易中心加快推进各类房产确权过程中的测绘工作。房产测绘工作时间紧、任务重，为确保顺利完成测绘任务，该中心成立了由支部党员骨干组成的“青年党员测绘突击队”。在南京中医药大学校区、南京水务集团办公及污水处理厂、青龙山林场棚改保障房项目等重点项目和民生工程中，“青年党员测绘突击队”提前介入、统筹协调、主动攻坚，改变了传统的工作流程，采用先核准尺寸确定计算面积，统一格式后再打印成果报告的方式，极大提高了工作效率。

房产测绘是通过测量和调查，为房产产权、产籍管理、房地产开发利用、交易、征收税费，以及为城镇规划建设提供数据和资料。为打造一支高效率、高素质、高质量的品牌化测绘团队，南京房产交易中心还启动了“房产测绘1015”优化工作。“10”是指预测算和审核备案时限由原先的25天缩短至10天;“15”则是房屋实测和审核入库时限由原先的35天优化至15天。此举优化了测绘的办事流程，提升了测绘服务质量。

到一线工地开展房产测绘

“房产服务宣讲队”是由南京房产交易中心各业务科室的党员、骨干组成，宣讲队成立后主动联系企业、校园、社区，已经在中国电信集团有限公司、南京国电南自自动化有限公司、南京财经大学、新百花园等地，提供了多场解读购房政策、提示房屋交易风险、房屋租赁指导等贴心服务，把“心暖万家”送到每一名群众身边。

南京房产交易中心还通过开展党建课堂、宣传法治理念、配套无障碍设施、组织安全培训、实施垃圾分类、强化信息公开等举措，紧跟时代步伐和群众需求，提升在群众心中的良好形象。

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