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平舆县妇幼保健院儿科——优质服务,施于微处!

文章来源:财金网  发布时间: 2019-04-16 13:29:05  责任编辑:cfenews.com
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【原标题:平舆县妇幼保健院儿科——优质服务,施于微处!】财金网消息 “德责精术,爱泽妇孺”是我们平舆县妇幼保健院的院训,也是是我们儿科开展优质服务的理念,我们把这院训应用到工作中,用我们的“爱心,耐心,责任心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖。

我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

我们提出减少红灯呼叫现象,以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了,再去更换输液,处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务,我们变被动为主动,通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的巡视,主动输液、换液和加药。工作开展以来,红灯呼叫现象已明显减少,这样既加强了我们的责任心,也使我们在巡视病房的过程中,能够及时了解病人的需求和发生的病情变化,及时处理,增加了病人的安全感,同时还可以减少陪护,减轻病人的负担,保持病房安静。

无论寒冬还是酷暑,我们一如既往地把出院患儿送至院外

对于家庭有困难的患儿,我们可爱的同事们会自发的为患儿捐衣物。

对于不方便活动的患儿,我们的美小护们会为她梳理头发。

你认真为别人付出的样子,真美!

在儿科病区,你时常会看到护士们抱着孩子的情景。

你笑靥如花,温暖了人家

为孩子们准备的游乐场,我们用心去思考孩子们的需要。所以我们迎来了孩子们和家属的笑颜!

从每一件小事做起,从每一个细节着手。我们的服务也得到病人的支持和肯定,病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!

我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!

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